Ultimo aggiornamento: 4/15/2004
La versione più recente dell'informativa sulla privacy è disponibile nel sito Web Windows Update.
Microsoft si impegna a proteggere i dati personali dell'utente.
Raccolta dei dati
Ogni volta che un utente accede al sito Web di Windows Update, vengono raccolte automaticamente alcune informazioni generali sul sistema, in modo che sia possibile fornire gli aggiornamenti più adatti al computer in uso. Queste informazioni vengono inoltre utilizzate per generare statistiche aggregate sulla modalità d'uso del sito di Windows Update e sui sistemi che richiedono un intervento, allo scopo di migliorare il servizio offerto. Le informazioni comprendono:
- Marca e modello del computer
- Informazioni sulle versioni di sistemi operativi, browser e altri prodotti Microsoft per cui è possibile che siano disponibili degli aggiornamenti.
- ID Plug and Play delle periferiche hardware
- Impostazioni relative al Paese e alla lingua
- Identificatore univoco globale (GUID)
- Numero di serie e codice "Product Key"
- Nome del BIOS, numero e data di revisione
Al momento della connessione al sito di Windows Update, l'indirizzo IP dell'utente viene registrato. Questa informazione, tuttavia, verrà utilizzata esclusivamente per la generazione di statistiche aggregate.
Uso dei dati raccolti
Windows Update registra il numero di serie e il codice "Product key" per verificare che l'utente stia utilizzando una copia di Windows con una licenza valida. Una volta che l'utente ha terminato di utilizzare Windows Update, queste informazioni verranno conservate solo se il numero di serie non è valido.
Per generare statistiche accurate, Windows Update calcola un identificatore univoco globale (GUID) che viene memorizzato nel disco rigido del computer. Tale identificatore non contiene alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare l'utente. Il GUID viene assegnato e registrato nei seguenti casi:
- Per ottimizzare il servizio offerto, Windows Update tiene traccia del numero dei singoli computer che accedono al sito e dell'esito dei processi di download e installazione degli specifici aggiornamenti. Windows Update registra il GUID del computer che ha tentato di eseguire il download, l'ID dell'elemento richiesto, gli aggiornamenti necessari e le informazioni di configurazione indicate sopra.
- Windows Update registra un ulteriore GUID nel caso in cui l'utente abbia risposto alle domande sull'utilità delle informazioni presenti nella Guida in linea e nelle procedure per la risoluzione dei problemi. Ciò consente a Windows Update di fornire all'utente informazioni sempre più utili e pertinenti.
- Microsoft raccoglie informazioni sulle pagine del sito Microsoft visitate dagli utenti, inclusa la pagina di Windows Update. Tra queste informazioni possono rientrare l'indirizzo IP dell'utente, il tipo di browser, il sistema operativo, il nome del dominio, l'ora dell'accesso al sito e gli indirizzi dei siti Web di riferimento. Queste informazioni sono identificate da un numero ID univoco utilizzato esclusivamente a questo scopo.
Sondaggi
È possibile, talvolta, che l'utente venga invitato a partecipare a un sondaggio sul modo in cui viene utilizzato il sito Web di Windows Update. A ciascun sondaggio è allegata un'informativa sulla privacy in cui sono descritti i termini e l'ambito di utilizzo delle informazioni fornite nel sondaggio.